Política de privacidad

01Responsable del tratamiento de datos

• Nombre de la empresa: Telecomunicaciones Gran Alacant S.L.
• Sitio web: https://www.comunicandoqueesgerundio.es
• Correo electrónico de contacto: hola@comunicandoqueesgerundio.es

02Datos que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando interactúas con nuestro sitio web:

• Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado.
• Datos proporcionados por el usuario: Comentarios, mensajes enviados a través de formularios.
• Datos de pago: En caso de realizar una compra, se recopilará la información necesaria para procesar el pago (gestionada por terceros como Stripe o PayPal).

03Finalidad del tratamiento de los datos

Utilizamos la información recopilada para:

• Gestionar y responder a consultas realizadas a través del formulario de contacto.
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
• Enviar comunicaciones comerciales (previa autorización del usuario).
• Gestionar pagos y facturación en caso de compras.
• Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir fraudes.

04Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Ejecución de un contrato: Si realizas una compra o contratas un servicio.
• Consentimiento del usuario: Para suscripción a newsletters o envío de comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la web.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Para gestión de facturación y obligaciones fiscales.

05Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser compartidos con terceros en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a gestionar pagos, hosting, marketing y análisis web.
• Obligaciones legales: En caso de requerimientos por parte de autoridades legales o fiscales.

06Conservación de los datos

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y para cumplir con obligaciones legales. Los datos de contacto para envío de newsletters se mantendrán hasta que solicites la baja.

07Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y conocer su tratamiento.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
• Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a hola@comunicandoqueesgerundio.es con el asunto «Protección de datos».

08Seguridad de los datos

Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración o pérdida.

09Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a nuevas regulaciones o cambios en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta página.

Si tienes dudas sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a través de hola@comunicandoqueesgerundio.es.